Secara garis besar, The Medium mengisahkan praktik perdukunan yang membawa petaka. Kisah bermula ketika tim film dokumenter Thailand melakukan penelusuran ke wilayah pedalaman terpencil, Isan. Di sana, para penduduknya masih sangat meyakini hal-hal mistis dan kental akan tradisi. Mereka bermaksud untuk mendokumentasikan kegiatan sehari-hari Nim (Sawanee Utoomma), seorang dukun yang tinggal di sana.
Nim menjadi dukun setelah saudara perempuannya, Noi (Sirani Yankittikan) menolak untuk melanjutkan warisan keluarga tersebut. Hal itu pula yang membuatnya menjadi perantara bagi roh Bayan, dewa lokal yang disembah masyarakat sekitar. Hingga suatu ketika, Nim melihat keponakannya, Ming (Nailya Gulmongkolpech) mengalami gelagat aneh. Keanehan tersebut diketahui sebagai pertanda Ming adalah ‘yang terpilih’ untuk mewarisi bakat dukun perantara (the medium) makhluk halus dan manusia.