Tak taat beragama, Iman Anna pun goyah. Sejak kematian suaminya, Anna Tate-Garcia (Linda Cardellini) kesulitan mengurus putra dan putrinya. Sebagai seorang penyidik, hal yang bisa diandalkannya adalah cara berpikir rasional. Di saat bersamaan, ia bertemu dengan kasus biasa, yaitu ketika seorang Ibu mengurung dua putranya. Tak kunjung mendapatkan titik cerah karena kasus ini, Anna kemudian harus berhadapan dengan kenyataan pahit.
Dua anak yang awalnya ingin ia bebaskan dari cengkraman sang ibu justru ditemukan tewas di sungai. sejak itu, Anna tak pernah hidup tenang. Ia masih berpikir rasional, sementara itu arwah jahat terus mendatangi rumahnya. Mencoba merengut nyawa dua putranya ke alam baka. Bisakah Anna lepas dari kengerian arwah jahat ini? Anna semakin bingung, ketika mendapati kalau kasus tersebut punya kesamaan dengan apa yang sedang dialami oleh keluarganya. Ada kejadian supernatural yang menghantui keluarganya.
Anna pun menyadari kalau semua ini adalah kelakuan La Llorona yang mulai merasuki dirinya dan ingin membawa anak-anaknya ke alam baka. Anna pun lalu meminta bantuan ‘orang pintar’. Bersama pendeta, Anna pun memasuki dunia mistis. Mampukah ia menyelamatkan anak-anaknya dari cengkraman La Llorona?